Сначала уточняем задачу, ограничения объекта и риски для фасада, людей и сроков. Затем честно оцениваем сложность, подтверждаем, что задача нам под силу, и фиксируем понятный план по срокам.
Для сложных работ на высоте одного фото и адреса недостаточно. До КП мы проверяем, понятен ли итог, где главный риск и можем ли взять задачу без лишних обещаний.
точка работ
зона риска
маршрут доступа
Точка работСмотрим доступ, зону риска и что нельзя повредить
01Что должно измениться после работ
02Где находится узел и как к нему подойти
03Что нельзя повредить на фасаде и объекте
04Какие ограничения есть по допуску, погоде и срокам
05Какой порядок работ безопасен для людей и имущества
06Беремся ли за задачу и на каких условиях
Итог для клиента
На следующем шаге клиент получает не размытый диапазон без учета объекта, а честный ответ: задача под силу или нет, какой порядок работ и какие условия нужно учесть до старта.
Внизу кейсов - не отдельный экран, а плеер с реальными материалами: можно переключить ролик, посмотреть объект и сразу перейти к заявке.
Нестандартные задачи / съемки на ТВ
Когда задача звучит как сценарий, мы сначала считаем риск
На съемках с Дмитрием Масленниковым нужно было обеспечить безопасность героя в кабинке колеса обозрения “Солнце Москвы”: высота, камеры, ветер, слабая связь и ранний старт. Такие работы нельзя оценивать шаблоном - сначала разбирается сценарий, затем решение.
второй проект со съемочной командойстраховка человека и оборудованияусловия, где ошибка недопустима
Для груза добавьте размеры и вес, для протечки - где и когда течет, для B2B - ТЗ или чертеж.
02Проверка
Мы смотрим ограничение и главный риск
Оцениваем доступ, фасад, зону работ, людей внизу, соседние элементы и режим объекта.
03Честный ответ
Говорим, беремся или нет
Если задача не под силу или вводных мало, не называем случайную цену, а объясняем, что нужно уточнить.
04Условия
Фиксируем порядок работ и КП
Когда задача понятна, называем состав работ, условия, сроки и что потребуется до старта.
05Выход
Работаем и передаем результат
На объекте держим согласованный порядок: зона, доступ, аккуратность, фотофиксация и понятная передача результата.
На выходе до старта работ
Не размытый диапазон и не ответ в духе "посмотрим на месте", а понятный следующий шаг: беремся ли за задачу, какой порядок работ, какие условия и что нужно подготовить.
После оценки задачи важно понимать, в каком контуре работаем: эксплуатация, коммерческий объект, субподряд или площадка с регламентом. От этого зависят вводные, документы, коммуникация и старт работ.
Когда риск уже на объекте, важна не скорость обещания, а точность решения
Срочный выезд начинается с короткого разбора: что угрожает, где точка работ, кто встретит команду и можно ли безопасно включиться без случайных обещаний.
Экстренная связьЕсли есть риск людям, фасаду или имуществу, лучше сразу звонить
Груз, протечка, остекление, кондиционер, вентиляция или монтаж.
02
Укажите вводные
Высота, доступ, срочность и что уже известно по объекту.
03
Поймите порядок
Получите ориентир по бюджету и список данных для точного КП.
О нас
Работаем по правилам высоты, а не только "на веревках"
Для допуска на объект важны документы, ответственный, наряд-допуск и понимание технологии. Мы работаем с 2004 года и закрываем не только доступ, но и монтажную или инженерную часть задачи.
Один и тот же фасадный участок может быть плановой задачей, срочным риском или объектом с регламентом. Поэтому финальный шаг должен вести в нужный сценарий.
Для первого контакта достаточно выбрать направление, оставить телефон и коротко описать объект. Детали, фото и ТЗ удобнее разобрать после созвона в мессенджере.
01Выберите направление или задачу02Оставьте имя и телефон03Коротко опишите объект и срочность
На выходе до старта работ
